1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych jest ClinicWeb.pl – Łukasz Sadowski.
Kontakt: kontakt@clinicweb.pl
Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osób korzystających z serwisu ClinicWeb.pl, w tym z formularza kontaktowego oraz usług analitycznych (Google Analytics, Google Search Console).
2. Dane zbierane przez formularz kontaktowy
Za pośrednictwem formularza kontaktowego przetwarzane są następujące dane osobowe:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
nazwa gabinetu / firmy,
-
treść wiadomości.
Cel przetwarzania
Dane przetwarzane są w celu:
-
udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
-
przedstawienia oferty,
-
prowadzenia komunikacji związanej z usługą.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy
oraz
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (bieżąca komunikacja).
3. Usługi analityczne (Google Analytics i Google Search Console)
W serwisie wykorzystywane są narzędzia analityczne Google LLC:
-
Google Analytics – do analizy statystyk ruchu na stronie,
-
Google Search Console – do monitorowania widoczności strony w wyszukiwarce.
Google może gromadzić dane takie jak: adres IP (anonimizowany), rodzaj urządzenia, system operacyjny, czas odwiedzin, podstrony, z których korzysta użytkownik.
Dane przetwarzane są na podstawie:
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analiza statystyk i optymalizacja strony).
4. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies w celu:
-
prawidłowego działania strony,
-
analiz statystycznych (Google Analytics),
-
zapewnienia bezpieczeństwa i wydajności.
Użytkownik może w każdej chwili zablokować obsługę cookies w swojej przeglądarce — może to jednak wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
-
firmie hostingowej,
-
dostawcom narzędzi analitycznych (Google LLC),
-
podmiotom świadczącym usługi IT i wsparcia technicznego.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.
6. Przekazywanie danych poza Unię Europejską
Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazywaniem danych do państw trzecich (m.in. USA).
Google stosuje mechanizmy zgodności zgodne z RODO (m.in. standardowe klauzule umowne).
7. Okres przetwarzania danych
-
Dane z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia korespondencji lub maksymalnie 12 miesięcy.
-
Dane wykorzystywane do celów analitycznych – zgodnie z zasadami Google Analytics.
-
Dane techniczne (cookies) – do czasu ich wygaśnięcia lub usunięcia przez użytkownika.
8. Prawa użytkownika
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
złożenia skargi do Prezesa UODO.
W celu realizacji praw należy kontaktować się na: kontakt@clinicweb.pl
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do uzyskania odpowiedzi lub oferty.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu znajduje się zawsze na stronie ClinicWeb.pl.